"Господин М. всегда проявлял большой интерес к работе и инициативу".
Или
" Господин М. выполнял свои задачи мотивированно и старательно".
Скажите, в чем разница между двумя этими характеристиками?
Не нашли ее?
Таки вот, первая считается хорошей, а вторая плохой.
Каждый сотрудник немецкой компании при увольнении получает Arbeitszeugnis, характеристику с работы. Эта бумага закреплена на законном уровне.
В ней работодатель оценивает сотрудника по таким показателям, как готовность работать, компетентность, компетенции, лидерские качества, особые знания и навыки.
Поскольку по закону в Arbeitszeugnis критиковать работника нельзя, то был придуман "тайный код работодателей". Это некие расплывчатые формулировки, с помощью которых работодатель завуалированно высказывает свое мнение о сотруднике в этой самой характеристике.
Хорошо, если оно хорошее, это мнение. И чаще всего никто специально не будет писать ничего гадкого.
Но бывают и неприятные исключения.
Чем-то не угодил, и вот человек получает напоследок не очень лицеприятную характеристику.
В принципе работник не обязан показывать новому работодателю свой Arbeitszeugnis, но документ этот могут запросить.
Словом, не самая лучшая характеристика может запросто испортить репутацию. От чего в последние годы Arbeitszeugnis яростно критикуют. И все сотрудники стараются еще запросить и рекомендации в свободной форме от непосредственного руководителя.
А что делать, если все-таки получили не очень хорошую характеристику?
1. Попытаться поговорить с работодателем, обсудить ситуацию и попросить изменить формулировку.
2. Если не получается полюбовно, то идти а адвокату. И решать вопрос через суд. Да, ситуация не редкая. Хотя еще пойди докажи, что тебя критикуют, ведь "Тайный код" же негласный.